• 大?。?/span>111.40 MB
  • 语言:简体中文
  • 下载:2204次
  • 授权:免费软件
  • 类别:国产软件
  • 更新:2018-09-16
  • 支持系统:Xp,2003,2000,Vista,Win7
  • 安全检测: 360安全卫士 360杀毒 电脑管家
  • 标签: 千牛工作台

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文件大?。?11.40 MB

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  下载之家问您提供千牛工作台卖家版官方下载,千牛工作台是一款由阿里推出的集成店铺管理,快捷聊天等快捷管理工具。千牛工作台采用新的分流算法,在默认设置下能力越强的客服(单位时间内)被分配到的用户数越多,店主也可根据实际需求对分流比例进行调整。支持ISV产品整个管理以及应用,让使用到旺旺插件的用户体验更好开放更多的接口,支持ISV的应用,给卖家提供更好更多的服务。千牛工作台软件快捷方便,是卖家们的贴心工具,提供了各类店铺插件,有效提高卖家店铺销售量。需要的朋友们赶快来下载使用吧!

千牛工作台卖家版官方下载

千牛工作台

千牛工作台卖家版官方下载

千牛工作台

千牛工作台特色介绍

  子账号自定义比例分流

  采用新的分流算法,在默认设置下能力越强的客服(单位时间内)被分配到的用户数越多,店主也可根据实际需求对分流比例进行调整。

  强化交易焦点功能

  客户端修改价格、填写备注以及预览备注、一键复制收货信息方便核对,在卖家服务买家之前真正的做到心中有数!

  接入列表增加订单状态

  根据买家的不同订单状态显示不同在工作台接入列表的标签,可以时刻关注买家订单的状态,提供更好更快捷的服务给到买家。

  插件工具条插件管理器

  支持ISV产品整个管理以及应用,让使用到旺旺插件的用户体验更好开放更多的接口,支持ISV的应用,给卖家提供更好更多的服务。

  新增淘数据

  给出卖家最关心的,最关注的关键字,并且给予相应数据指引卖家店铺营销运营。

  基础功能运用

  工作台增加“多人聊天”、消息盒子快捷键、新增“帮助&意见”反馈入口、上下快捷键直接切换联系人。黑名单同步功能,增加漫游功能。

千牛工作台功能介绍

  千牛pc版的常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分。其中,宝贝管理可以显示已被购买的宝贝,并能直接发布宝贝;店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能;货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购;营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统;“其它”则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口。

  PC新版本性能提升50%,双11/双12大促性能实战压测,大量并发聊天,多订单通知等性能问题大大提升;

  在千牛上继续用旺旺,功能更强大,原阿里旺旺集成到千牛,用千牛照样旺旺聊天接单;

  还有翻倍2000人旺旺好友,旺旺群订制,订制关注的人等新功能。

  首页数据面板:

千牛工作台卖家版官方下载

千牛工作台

  要看哪个配置哪个

  48个数据指标,支持随时配置和删除,立即生效;

  旺旺右侧插件;

  服务买家不用愁;

千牛工作台卖家版官方下载

千牛工作台

  不外跳,通过旺旺右侧了解买家、智能搜索、一键推荐商品;

  1.订单 4.营销工具;

  2.客户 5.机器人;

  3.商品 6.其它插件;

  1个机器人相当于n个人工客服

  智能解答买家重复、通用的问题;

  同时接待上百买家,无压力;

  全网百万卖家已用千牛分流

  根据买家在不同页面,智能分到对应客服 ;

  还支持手机分流、支持客服不在线时自动流转在线客服。

千牛工作台软件特色

  1、超强性能优化,安全有保障

  优化登陆速度、内存消耗以及账号安全三个方面,及时遇到热卖高峰期也不用担心软件的承受能力

  2、登陆界面简洁

  用户无需手动匹配账号类型,系统会自动匹配。而且同时可以登陆多个账号,管理店铺更加容易。

  3、全新的旺旺功能,沟通更容易

  将阿里旺旺集合到千牛软件中,使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。

  4、工具条内容更加丰富

  包含旺旺、消息、插件、市场等,更利于卖家的管理,而且可以实现贴边隐藏。

  5、插件丰富

  不用退出,也能够通过插件查看店铺的各类情况。

千牛工作台使用说明

  1.下载千牛工作台。

  2.登陆千牛工作台。

  2.1登陆,视觉体验变化较大,主要登陆操作还是一致的。

千牛工作台卖家版官方下载

千牛工作台

  2.2 打开&关闭主界面工具条。

  首次登陆将默认将工具条展开,之前主面板变身小巧的“桌面工具条”;如果是多账号登陆的,建议可以通过换肤功能进行有效区别哦。

千牛工作台卖家版官方下载

千牛工作台

  工具条亮点功能推荐:

  支持贴边隐藏,左右上三边都支持哦,直接把工具条拖动到电脑旁边即可;移动到贴边位置后,又能自动弹出。多个账号登陆电脑,贴边隐藏功能将会变得很轻松。

  2.3 将千牛图标在右下角任务栏中显示。

  新安装3.0后,可能会出现千牛图标被电脑隐藏的情况,如果登陆后发现图标没有在右下角任务栏显示,建议手动操作一下。

千牛工作台卖家版官方下载

千牛工作台

  操作方法:点击通知区域箭头——点击“自定义”——找到“千牛工作台”——选择“显示图标和通知”,点击确定保存。

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千牛工作台

  二、聊天功能

  1. 聊天窗口更聚焦,所有聊天操作只要点击“聊天”就可以啦~

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千牛工作台

  2. 会话、好友、管理联系人、消息盒子都可在一个窗口操作,买卖沟通再无顾忌!

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千牛工作台

  三、插件功能

  1. 整合插件窗口和入口,点击“插件”进入插件首页,等同与之前的工作台模式的工作台首页,首页上可添加数字???;

  不同插件进行切换,刷新,撤消等,在首页的顶部区域都能方便操作。

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千牛工作台

  2. 插件列表自定义管理:拖动排序、隐藏。

  把高频使用的插件排到前面,还能把不使用的插件拖到下方或隐藏哦。

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千牛工作台

  3. 插件首页显示设置,如果亲的客服主管,除了使用聊天功能,还要不时的进行“旺旺分流”、“团队管理”插件的操作,建议选择“自动打开”。

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千牛工作台

  四、问题反馈

  内测过程中,有任何问题和建议,请及时互动和提交哦。操作方法:功能菜单——帮助及反馈。

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千牛工作台

  五、退出千牛

  1. 点击工具条“功能菜单”——退出。

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千牛工作台

  (注:点击工具条右上角的X,表示最小化,可通过任务栏右下角重新点击打开工具条)。

  2. 电脑右下角——右键——退出。

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千牛工作台

千牛工作台安装步骤

  1、双击打开.exe的文件,用户可以直接选择快速安装。

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千牛工作台

  2、用户也可以选择自定义安装。

千牛工作台卖家版官方下载

千牛工作台

  3、点击后选择合适的安装位置以及消息图片存储位置,然后点击安装。

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千牛工作台

千牛工作台

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千牛工作台

  4、稍等片刻后安装完成。

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千牛工作台

千牛工作台常见问题

  问:插件如何添加,立即授权是否要费用

  免费,您只需要点击 “立即授权” 即会安装插件并显示在工作平台上,方便您查阅。

  问:升级后数据是否会同步?

  会的,2014年4月之后的原阿里旺旺的数据会自动搜索并迁移,包括聊天记录,联系人,图片表情等。

  问:阿里旺旺更新千牛后,每天重发怎么弄?

  您可以通过千牛工作台上的“常用入口”点击进入“我的阿里”,选择“供应产品”-“销售中的产品“,全选您之前发布的所有产品信息,点击重发即可。

  问:试用过程中,我有建议要怎么提交?

  答:非?;队颐翘峤唤ㄒ榕?,提交的方式还是通过“功能菜单——帮助及问题反馈”进行提交?! ?/p>

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千牛工作台

千牛工作台更新日志

  千牛工作台2.0.0.1版特征:

  1.修复了有新消息时,旺旺联系人排序顺序不对的问题;

  2.修复部分用户无推送消息的问题;

  3.修复了聊天设置中“消息是否通知”选项失效的问题。

  千牛工作台V6.09.01N更新日志

  1 更多客户信息展示:展现客户好评率、历史成交和优惠券,方便营销;

  2 旺旺窗口直接搜索店内商品,热销商品搭配套餐及时推荐;

  3 更多订单信息展示:订单状态一目了然,便捷操作;

  4 性能优化更稳定;

  5 插件中心功能丰富,处理订单,查看店铺数据等。

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